Klantenservice
Heb je vragen over je huur of boeking? Neem dan rechtstreeks contact op met de betreffende verhuurpartner. Deze partner is je aanspreekpunt voor alle vragen over jouw specifieke huur. Vermeld altijd je boekingsnummer. De contactgegevens van de partner vind je in je boekingsdocumenten.
Bekijk ook onze veelgestelde vragen. Daar vind je antwoorden op veelvoorkomende vragen. Voor andere vragen kun je contact met ons opnemen via het contactformulier. Open dit via het enveloppictogram op de website.
DE BELANGRIJKSTE HULPONDERWERPEN
Heb je vragen over jouw specifieke huur of boeking? Neem dan rechtstreeks contact op met de betreffende verhuurpartner en vermeld je boekingsnummer. Zowel het boekingsnummer als de contactgegevens van de partner vind je in je boekingsdocumenten.
Mocht er iets gebeuren of de motor heeft technische problemen, dan kun je contact opnemen met je Rent A Ride verhuurpartner. Zij zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je je reis veilig kunt vervolgen, of om jou en de motor op te halen. Eventuele schade wordt uiteraard deskundig beoordeeld door je BMW Motorrad verhuurpartner. Bij veel Rent A Ride verhuurpartners kun je het verzekeringsniveau beïnvloeden als onderdeel van je boeking.
De annuleringsvoorwaarden worden bepaald door elke Rent A Ride verhuurpartner en kunnen worden bekeken onder "WAT IS INBEGREPEN?" bij het afrekenen.
De verzekering wordt gedekt door de Rent A Ride verhuurpartner. Details over de verzekering vind je in de algemene voorwaarden (na het boekingsproces, er is een link in het laatste overzicht kort voor het afronden van de boeking). Als je nog vragen hebt, neem dan rechtstreeks contact op met je Rent A Ride verhuurpartner.
