servizio clienti
Per domande relative al tuo noleggio o alla tua prenotazione, contatta direttamente il partner di noleggio interessato. È il tuo referente per qualsiasi richiesta riguardante il tuo noleggio specifico. Indica sempre il numero di prenotazione. Troverai i recapiti del partner nei documenti della prenotazione.
Consulta anche le nostre FAQ, dove troverai le risposte alle domande più frequenti. Per qualsiasi altra richiesta, puoi contattarci tramite il modulo di contatto. Aprilo selezionando l’icona della busta sul sito web.
GLI ARGOMENTI DI ASSISTENZA PIÙ IMPORTANTI
Per domande relative al tuo noleggio o alla tua prenotazione specifica, contatta direttamente il partner di noleggio interessato indicando il numero di prenotazione. Troverai sia il numero di prenotazione sia i recapiti del partner nei documenti della prenotazione.
Se dovesse succedere qualcosa o se la moto dovesse avere problemi tecnici, potete contattare il vostro partner di noleggio Rent A Ride. Questi farà tutto il possibile per assicurarsi che possiate continuare il vostro viaggio in sicurezza o che possiate ritirare voi e la moto. Eventuali danni saranno ovviamente valutati con competenza dal vostro partner di noleggio BMW Motorrad. Con molti partner di noleggio Rent A Ride è possibile decidere il livello di assicurazione nell'ambito della prenotazione.
Le condizioni di cancellazione sono determinate da ciascun partner di noleggio Rent A Ride e possono essere visualizzate alla voce "COSA È INCLUSO?" nel checkout.
L'assicurazione è coperta dal partner di noleggio Rent A Ride. I dettagli sull'assicurazione sono riportati nei termini e condizioni generali (dopo il processo di prenotazione, c'è un link nell'ultima panoramica poco prima di finalizzare la prenotazione). In caso di ulteriori domande, si prega di contattare direttamente il partner di noleggio Rent A Ride.
